邮件搬家操作方法

发布时间:2021-08-29 14:32:23 作者:admin 来源: 浏览量(772) 点赞(323)
摘要:邮件搬家功能一般适用于客户邮箱从其他邮箱服务商转入外贸邮箱,为客户迁移邮箱数据。
邮件搬家功能一般适用于客户邮箱从其他邮箱服务商转入外贸邮箱,为客户迁移邮箱数
据。
搬家流程请参考:在新网开通邮箱——>使用公共地址:ntmail.global-mail.cn
登录邮箱分配邮箱账号——>开启邮件搬家——>搬迁完成后,修改解析指向外贸邮箱
说明:
1、外贸邮箱搬家可选择 POP 或 IMAP 搬迁方式,区别如下:
POP: 仅支持将收件箱的邮件搬迁至新网邮箱账号对应文件夹内,如要搬迁其他文件夹的邮
件,需要先将邮件移动到收件箱,才会搬迁过来。
IMAP: 将原服务商邮箱的所有文件夹的邮件搬迁至外贸邮箱对应文件夹内(注意:如
原服务商有限制,将无法搬迁成功)
推荐使用 IMAP 搬迁方式。
2、如选择 IMAP 方式,可选择两种搬迁邮件方式。
第一种方式:开启 IMAP 搬家后,通知域下所有用户登录邮箱点击“开始搬家”,自行输入
原服务商邮箱账号、密码,进行搬迁。(推荐使用此种方式)
第二种方式:通过“一键搬家”批量导入原服务商邮箱所有账号、密码信息,用户自己无需
进行任何操作,等待系统搬迁即可。(注意:导入的原邮箱账号、密码信息一定要正确,否则无
法搬迁成功。如原服务商邮箱里开启了客户端授权码,此密码信息请填写客户端授权码或者关闭
客户端授权码。)
具体操作方法如下,以 IMAP 搬迁方式为例:
注意:IMAP 搬迁有效期为 1 个月,开启后请尽快完成搬迁,到期后将会关闭此服务。
第一步,登陆外贸邮箱管理员账号,点击【增值服务设置】—选择【邮箱搬家】—点击【添加邮箱搬家】
第二步,设置【邮箱搬家】—选择【搬家方式】—选择【IMAP】方式
第三步,填写“原邮箱服务器地址、原邮箱服务器端口号、原邮箱账号和密码等信息”,点
击【测试】,如提示【连接通过】,点击【保存】按钮。如提示【连接失败】,请检查账户密码、
邮箱服务器地址的正确性以及原邮箱是否在有效期内。
第四步,添加成功后。
第一种方式,通知所有用户登录邮箱,点击“开始搬家”,输入原服务商邮箱账号、密码信息搬迁邮件。如提示验证失败,请检查密码的正确性。
第二种方式,可通过【一键搬家】功能,批量导入域下所有用户账号、密码信息(如客户端
开启了授权码,此密码填写授权码信息或者关闭客户端授权码功能),导入成功后,等待系统搬
迁即可,用户自己无需进行任何操作。第五步, 设置完成后,系统会自动将原邮箱邮件收取到新网邮箱相应的文件夹内,直至收
取完成。例如原邮箱收件箱的邮件即收取到收件箱文件夹内,发件箱即收取到发件箱文件夹内,
自定义文件夹即收取到我的文件夹内。
第六步,可以查询搬迁进度,在搬迁的过程中,可能原邮箱会操作收取新的信件或者删除信
件,会导致搬迁封数存在不一致问题,此数据仅作为参考。
注意:
1、 邮件搬家请一定提前在原邮箱服务器到期前 30 天进行,以防到期后,邮箱服务被关闭,无
法进行搬迁,造成数据丢失。
2、 因目前市场上各大厂商对于邮件收取数量有限制,可能在搬迁过程中会导致搬迁不全,默认只能搬迁近 30 天邮件。请在搬迁前,登录原服务商邮箱内修改“邮件收取范围为全部”。
3、 请一定先不要修改解析,在开启搬家,以免被原服务商限制。
4、 提示验证失败的几种原因:
1) 原服务商邮箱到期,无法进行搬迁。
2) 原服务商邮箱服务器地址错误,请联系原服务商客服咨询 IMAP/POP 服务器地址信息
3) 密码错误,请检查密码的正确性。如开启了客户端授权码,原服务商邮箱密码请填写授
权码或者关闭客户端授权码。例如网易邮箱,大部分客户都会选择开启客户端授权码,
请登录网易 web 邮箱设置里进行检查。
4) 腾讯邮箱大部分客户会开启绑定微信服务,也会导致无法搬迁,在搬迁前请关闭此服务。